Como excluir sua conta
Última atualização: 4 de novembro de 2026
Pelo aplicativo (recomendado):
- Abra o DM Negócio e entre na sua conta.
- Toque em Mais e depois em Apagar conta.
- Confirme digitando a sua senha.
O que é apagado
- Se você é o dono da empresa: a empresa inteira, com todos os usuários, clientes, produtos, serviços, vendas, agendamentos, financeiro, notas emitidas e o certificado digital. Não dá para desfazer.
- Se você é gerente ou vendedor: apenas o seu acesso; os dados da empresa permanecem com o dono.
Antes de excluir
Baixe os XMLs das notas fiscais que emitiu: a legislação exige guardá-los por 5 anos.
Sem acesso ao app?
Peça a exclusão pelo suporte no WhatsApp abaixo, informando o e-mail da conta. Atendemos em até 15 dias.
Dúvidas? Fale com o suporte: dyagomatheus123@gmail.com ou WhatsApp (89) 99452-9916.